TikTok už dávno není jen aplikace pro tanec a krátká zábavná videa. Pro mnoho firem se stal jedním z nejzajímavějších reklamních kanálů. Ne proto že by byl zázračný. Ne proto že by fungoval vždy a každému. Ale proto že umí velmi rychle ukázat zda značka dokáže mluvit jazykem dnešního zákazníka.
Jako majitel marketingové agentury se s TikTok reklamou setkávám ve dvou velmi odlišných situacích. První skupina klientů přichází s nadšením. Viděli úspěšnou kampaň konkurence. Viděli video s milionem zhlédnutí. Slyšeli že TikTok je levný. Chtějí ho spustit rychle a očekávají okamžité objednávky.
Druhá skupina je opatrná. TikTok považuje za příliš mladý kanál. Bojí se že jejich produkt tam nikdo nebude hledat. Často říkají že jejich zákazník tam není. V praxi se pak ukáže že zákazník tam často je. Jen nechce vidět klasickou reklamu ve stylu televizního spotu nebo banneru převedeného do videa.
Největší omyl u TikTok reklamy je představa že jde jen o další reklamní formát. Firma vezme video z Instagramu. Zkrátí ho. Přidá logo. Doplní slevu. Spustí kampaň. Pak po týdnu řekne že TikTok nefunguje.
TikTok ale není jen mediální prostor. Je to prostředí s vlastní kulturou. Má jiný rytmus. Jiný způsob vyprávění. Jiná očekávání publika. Uživatelé tam nečekají dokonalou reklamní estetiku. Často lépe reagují na obsah který působí rychle. přirozeně. lidsky. konkrétně. Značka která se snaží vypadat příliš uhlazeně může působit vzdáleně. Značka která umí ukázat reálný problém a reálné řešení má často mnohem větší šanci.
TikTok reklama není o mladých lidech. Je o pozornosti
Jedna z nejčastějších vět kterou od klientů slyšíme zní takto. Naši zákazníci na TikToku nejsou.
Tahle věta bývá nebezpečná. Ne proto že by byla vždy nepravdivá. Ale proto že často vzniká bez dat. Majitel firmy si představí TikTok jako aplikaci pro teenagery a automaticky ji vyřadí. Jenže uživatelské chování se změnilo. Lidé tráví čas na krátkých videích bez ohledu na věk. Sledují tipy. recenze. ukázky produktů. návody. zákulisí. zkušenosti jiných lidí. A hlavně se nechávají inspirovat.
TikTok není kanál kde zákazník vždy aktivně hledá konkrétní produkt. Je to kanál kde ho produkt může potkat ve správném kontextu. To je zásadní rozdíl. U reklamy ve vyhledávání reagujeme na existující poptávku. U TikToku často poptávku vytváříme. Ukazujeme problém o kterém zákazník přemýšlel jen okrajově. Dáváme mu novou inspiraci. Zjednodušujeme rozhodnutí. Vytváříme první kontakt se značkou.
U klientů vidíme že TikTok dokáže fungovat velmi dobře u e commerce. kosmetiky. módy. doplňků do domácnosti. vzdělávání. aplikací. gastro produktů. lokálních služeb i B2B témat. U B2B je potřeba více kreativity. Ale i tam platí že člověk který nakupuje software nebo konzultaci je pořád člověk. Má telefon. sleduje obsah. reaguje na dobrý příběh.
Největší chyba je začít rozpočtem a ne kreativou
Když se řeší reklama na TikToku tak se mnoho firem jako první ptá na rozpočet. Kolik máme dát do kampaně. Kolik stojí klik. Kolik stojí objednávka. Jak rychle to vyhodnotíme.
To jsou důležité otázky. Ale nejsou první.
První otázka má znít jinak. Máme dost silné video aby se u něj člověk zastavil.
TikTok je extrémně rychlé prostředí. Uživatel nemá důvod čekat. Nečte dlouhý úvod. Nedává značce šanci jen proto že značka zaplatila reklamu. První sekundy rozhodují o všem. Pokud video nezačne konkrétním problémem nebo překvapivým momentem tak většina lidí přejede dál.
U jednoho klienta z oblasti bytových doplňků jsme testovali dvě videa. První bylo krásně natočené. Produkt na čistém stole. jemné světlo. pomalý pohyb kamery. příjemná hudba. Druhé video začalo záběrem na chaotickou kuchyň a větou která řešila konkrétní problém. První video vyhrálo esteticky. Druhé vyhrálo obchodně. Mělo vyšší míru zhlédnutí. více kliknutí a hlavně více přidaných produktů do košíku.
Poučení bylo jednoduché. Lidé nekupují jen krásný produkt. Kupují řešení vlastní situace.
Reklama nesmí vypadat jako reklama která ruší
Na TikToku často nefunguje reklama která příliš tlačí. Velké logo na začátku. sleva přes celý obraz. umělý hlas. záběry z fotobanky. obecné fráze. To všechno působí jako obsah který uživatel pozná během vteřiny a přeskočí.
Dobrá TikTok reklama se více podobá příspěvku od člověka než firemnímu spotu. Neznamená to že má být amatérská. Znamená to že má být uvěřitelná. Měla by působit jako doporučení. test. názor. ukázka. zkušenost. krátký příběh.
U klienta který prodával produkt pro péči o pleť jsme nejdříve spustili klasické produktové video. Lahvička. textura. výhody. cena. Reakce byly slabé. Následně jsme připravili video ve stylu běžného uživatelského testu. První záběr ukázal problém. Pak následovala krátká aplikace produktu. Potom detail výsledku. Nakonec jednoduchá výzva k vyzkoušení. Video nebylo vizuálně dokonalejší. Ale bylo lidsky silnější. Výkon kampaně se výrazně zlepšil.
TikTok publikum chce cítit že mu někdo něco ukazuje. Ne že mu značka něco nutí.
Příliš mnoho firem mluví o sobě a ne o zákazníkovi
Další častá chyba je ego značky. Firma ve videu říká kdo je. jak dlouho je na trhu. kolik má zkušeností. proč je kvalitní. jaké má hodnoty. To všechno může být pravda. Jenže zákazník na začátku reklamy řeší sám sebe.
Co mě trápí. Co chci zlepšit. Co mi ušetří čas. Co mi pomůže. Co mě pobaví. Co mi ukáže nový pohled.
Když video začne větou typu jsme moderní společnost s dlouhou tradicí tak obvykle ztrácí pozornost. Když začne větou typu tohle je důvod proč vám domácí káva nechutná jako v kavárně tak se člověk může zastavit.
U klienta z oblasti kávy jsme proto změnili úhel komunikace. Původní kreativa mluvila o pražírně. původu zrn a kvalitě. To je pro značku důležité. Ale pro studené publikum to bylo příliš vzdálené. Nová kreativa začala chybou při přípravě kávy doma. Ukázala špatný poměr. špatné mletí. špatnou vodu. Produkt se objevil až jako součást řešení. Kampaň pak získala lepší odezvu a lidé více komentovali vlastní zkušenosti.
Reklama na TikToku musí začít v hlavě zákazníka. Ne v prezentační složce firmy.
Jeden formát nestačí
Velmi často vidíme že firma natočí jedno video a očekává že na něm postaví celou kampaň. To je problém. TikTok reklama potřebuje testování kreativ. Někdy rozhoduje první věta. někdy osoba ve videu. někdy délka. někdy střih. někdy úhel problému. někdy nabídka.
Jedno video nikdy neřekne pravdu o celém kanálu. Řekne jen pravdu o sobě.
U jednoho e shopu jsme testovali několik typů kreativ. Produktová ukázka. zákaznický problém. rozbalení balíčku. srovnání před a po. reakce tvůrce. seznam nejčastějších chyb. Nejlepší výsledek nakonec nemělo video které se klientovi líbilo nejvíce. Vyhrálo jednoduché video natočené na telefon kde člověk přímo ukazoval rozdíl mezi běžným řešením a produktem klienta.
To je důležitá lekce. V reklamě nerozhoduje vkus majitele. Rozhoduje chování trhu.
Proto doporučujeme připravit více kreativ už před spuštěním. Ne jednu dokonalou reklamu. Ale sadu hypotéz. Každá kreativa má ověřit jiný důvod proč by zákazník mohl reagovat.
Slabý začátek zabije i dobrý produkt
První sekundy jsou na TikToku kritické. Hodně klientských videí začíná pomalu. Záběr na logo. záběr na kancelář. záběr na produkt bez kontextu. krásná animace. dlouhý náběh hudby. Jenže uživatel čekat nebude.
Silný začátek může mít více podob.
Může položit otázku. Děláte tuhle chybu při výběru matrace.
Může ukázat problém. Takhle vypadá skříň když nemáte systém.
Může slíbit konkrétní výsledek. Tohle vám ušetří deset minut každé ráno.
Může vyvolat zvědavost. Nečekal jsem že tak malá věc změní celý pracovní stůl.
Může použít kontrast. Levné řešení versus řešení které opravdu vydrží.
U klienta v segmentu nábytku jsme původně používali pomalé produktové záběry. Nábytek vypadal dobře. Ale lidé odcházeli dříve než se dostali k pointě. Po úpravě jsme začali video problémem malého bytu. První záběr ukázal reálný nedostatek místa. Až potom přišel produkt. Výsledkem byla delší doba sledování a více prokliků na web.
Na TikToku není úvod prostor pro budování atmosféry. Úvod je boj o pozornost.
Chyba v měření vede ke špatným rozhodnutím
Další velké téma je měření. Někteří klienti chtějí hodnotit TikTok jen podle přímých objednávek. To je pochopitelné. Firma potřebuje tržby. Ale u TikToku je potřeba chápat celou cestu zákazníka.
Část lidí reklamu uvidí a nekoupí hned. Vrátí se později přes vyhledávač. Přijdou přes organický profil. Najdou značku na Instagramu. Zeptají se v komentáři. Uloží si video. Pošlou ho někomu dalšímu. To neznamená že reklama nefungovala. Znamená to že rozhodovací proces byl delší.
To ale není omluva pro špatný výkon. TikTok musí mít jasné cíle a správné měření. Potřebujeme sledovat nejen zhlédnutí a kliky. ale také kvalitu návštěvnosti. přidání do košíku. registrace. poptávky. opakované návštěvy. asistované konverze. růst vyhledávání značky. chování uživatelů po příchodu na web.
U klienta z oblasti online kurzů TikTok zpočátku nevypadal jako nejlepší kanál podle přímých nákupů. Když jsme se ale podívali na data šířeji tak jsme viděli že lidé po zhlédnutí reklamy často hledali značku a vraceli se přes jiné kanály. Po úpravě měření a remarketingu se ukázalo že TikTok má v nákupní cestě mnohem větší roli než se zdálo v prvním reportu.
Špatné měření dokáže zabít dobrý kanál. Stejně jako dokáže udržovat při životě kampaň která jen generuje levnou pozornost bez obchodního efektu.
Levná zhlédnutí nejsou strategie
TikTok umí dodat velký počet zhlédnutí. To může být příjemné pro ego značky. Ale zhlédnutí sama o sobě nejsou obchodní výsledek. Video může mít vysoký dosah a přesto nepřivádět relevantní zákazníky.
Častá chyba je optimalizovat jen na nejlevnější pozornost. Značka pak vytváří obsah který je sice zábavný. ale nesouvisí s produktem. Lidé se smějí. komentují. sdílí. Ale nekupují. Reklama získává čísla která vypadají dobře v prezentaci. Jenže na účtu firmy se nic zásadního nemění.
U jednoho klienta jsme viděli video které mělo nadprůměrnou interakci. Bylo vtipné a rychlé. Ale produkt se objevil jen okrajově. Komentáře se týkaly vtipu. Ne potřeby. Ne značky. Ne nákupu. Když jsme připravili méně zábavnou ale více produktovou kreativu se silným problémem zákazníka. počet interakcí klesl. Kvalita návštěvnosti a konverzní poměr se ale zlepšily.
Cílem není být virální za každou cenu. Cílem je získat pozornost správných lidí správným sdělením.
Tvůrce není jen herec
Mnoho firem si myslí že když si najme tvůrce tak stačí aby přečetl scénář. To je omyl. Tvůrce není jen obličej před kamerou. Dobrý tvůrce rozumí platformě. Ví jak mluvit. jak držet tempo. jak použít přirozený tón. jak zformulovat první větu. jak nepůsobit jako reklama.
Když značka tvůrci pošle rigidní scénář plný marketingových frází tak často zničí právě to kvůli čemu si ho vybrala. Autenticitu.
U klienta z oblasti fitness doplňků jsme měli dvě verze spolupráce. První byla plně napsaná značkou. Druhá dala tvůrci jasné mantinely. ale nechala mu vlastní formulace. Druhá verze působila přirozeněji a měla lepší výsledky. Produkt byl stejný. nabídka stejná. publikum podobné. Rozdíl byl v důvěryhodnosti projevu.
Doporučení je jednoduché. Značka má definovat cíl. hlavní benefit. povinné informace. zakázaná tvrzení. cílovou skupinu. Tvůrce by měl pomoci najít jazyk kterému publikum uvěří.
Příliš dokonalá produkce může škodit
Marketingové týmy mají často pocit že reklama musí vypadat draze. Na TikToku to neplatí vždy. Profesionální produkce má své místo. Ale dokonalost může někdy působit jako signál že jde o reklamu kterou je lepší přeskočit.
To neznamená že kvalita není důležitá. Zvuk musí být srozumitelný. obraz musí být čistý. sdělení musí být jasné. Ale video nemusí vypadat jako spot pro televizi. Někdy vyhraje obyčejný záběr z ruky. reálné prostředí. skutečná zkušenost. moment překvapení.
U klienta z oblasti domácích potřeb jsme měli dvě sady videí. Jedna vznikla ve studiu. Druhá doma v kuchyni. Studio vypadalo lépe. Domácí prostředí ale lépe ukázalo použití produktu. Lidé si dokázali představit že ho používají také. Výkonově vyhrála domácí sada.
TikTok odměňuje relevantnost. Ne vždy rozpočet na kameru.
Web musí pokračovat v příběhu reklamy
Častá chyba není v samotné reklamě. Je až po kliknutí. Video slíbí jednoduché řešení. Uživatel klikne. Dostane se na pomalý web. obecnou homepage. nepřehlednou produktovou stránku. chybějící cenu. slabé recenze. složitý košík. Výsledek je špatný a viní se TikTok.
Reklama ale nemůže zachránit špatný web.
U TikTok kampaní je důležité aby stránka navazovala na kreativní sdělení. Když video řeší konkrétní problém. stránka má tento problém okamžitě potvrdit a ukázat řešení. Když video ukazuje konkrétní produkt. odkaz má vést na tento produkt. Když video slibuje test nebo ukázku. stránka má obsahovat další důkazy. recenze. fotky. odpovědi na námitky.
U klienta z oblasti dekorací jsme měli dobré výsledky v kliknutí. Ale nízký počet nákupů. Po analýze se ukázalo že reklama vedla na kategorii s mnoha produkty. Uživatel musel znovu hledat to co viděl ve videu. Po změně odkazu na konkrétní produktovou stránku a doplnění fotografií z reálných domácností se výkon zlepšil.
TikTok přivádí pozornost. Web ji musí proměnit v rozhodnutí.
Nabídka musí být jednoduchá
TikTok není ideální místo pro složitou nabídku kterou člověk pochopí až po pěti odstavcích. Reklama musí mít jasnou pointu. Co nabízíme. komu to pomůže. proč je to zajímavé. co má člověk udělat dál.
Firmy často do videa nacpou příliš mnoho informací. Sleva. doprava zdarma. nová kolekce. registrace. věrnostní program. výprodej. příběh značky. tři benefity. pět parametrů. Výsledkem je informační chaos.
Lepší je každé video postavit na jedné hlavní myšlence. Jedna bolest. jedno řešení. jeden důkaz. jedna akce.
U klienta který nabízel službu pro podnikatele jsme nejdříve komunikovali mnoho výhod najednou. Úspora času. přehled. automatizace. bezpečnost. podpora. cena. Video působilo jako zkrácená obchodní prezentace. Po změně jsme natočili samostatná videa pro jednotlivé problémy. Jedno video řešilo zmatek v administrativě. druhé ztracený čas. třetí chyby v procesech. Každá kreativa měla jasnější sdělení a lepší výsledky u relevantního publika.
Jedna reklama nemá vysvětlit celou firmu. Má otevřít dveře.
Komentáře jsou součást kampaně
Na TikToku nejsou komentáře jen vedlejší efekt. Často jsou součástí přesvědčování. Lidé se ptají na cenu. velikost. dostupnost. zkušenosti. rozdíly. reklamace. použití. Když značka neodpovídá. přichází o důvěru i prodeje.
Některé firmy spustí reklamu a komentáře neřeší. To je škoda. Komentář může být námitka. Ale také příležitost. Dobrá odpověď pomůže nejen tomu kdo se ptá. Pomůže i stovkám dalších lidí kteří komentář čtou.
U klienta z oblasti módy jsme viděli že mnoho lidí se ptalo na velikosti. Původně se komentáře řešily pomalu. Po nastavení rychlých odpovědí a doplnění videí s ukázkou velikostí se snížila nejistota a zvýšil se počet objednávek. Z komentářů jsme navíc získali témata pro další videa.
Komentáře ukazují co zákazníci opravdu řeší. Jsou to malé výzkumy trhu zdarma.
Remarketing bez nové kreativy nestačí
Mnoho firem nastaví remarketing tak že lidem opakuje stejnou reklamu. To je líné řešení. Člověk který už viděl první video potřebuje další důvod proč pokračovat. Ne stejnou zprávu znovu.
Remarketing na TikToku může pracovat s jiným sdělením. První video zaujme problémem. Druhé ukáže důkaz. Třetí řeší námitky. Čtvrté přinese zkušenost zákazníka. Páté nabídne akci. Takhle vzniká sekvence. Ne jen opakování.
U klienta z oblasti vzdělávání jsme po prvním kontaktu používali video s vysvětlením hodnoty kurzu. Potom video s příběhem absolventa. Potom krátké video s odpověďmi na nejčastější otázky. Díky tomu remarketing nepůsobil jako nahánění. Působil jako postupné vysvětlování.
Zákazník někdy nekoupí ne proto že nechce. Ale proto že mu chybí jistota.
Kreativní únava přichází rychle
Na TikToku se dobré video může rychle vyčerpat. Ze začátku má výborné výsledky. Pak se frekvence zvedá. publikum si zvykne. výkon klesá. Pokud firma nemá připravené další kreativy. začne panikařit.
Proto je potřeba myslet na produkci obsahu průběžně. Ne jednorázově. TikTok reklama není kampaň na jedno video. Je to systém tvorby. testování. vyhodnocování a obnovy kreativ.
U klienta s doplňky pro domácnost jsme viděli že nejlepší video drželo výkon jen omezenou dobu. Kdybychom neměli další varianty. kampaň by se zastavila. Díky připraveným kreativám jsme mohli plynule nahrazovat unavená videa novými úhly. Produkt byl stejný. ale příběh se měnil.
Firmy které uspějí na TikToku obvykle nemají jedno geniální video. Mají proces který umí dobrá videa opakovaně nacházet.
Ne každá značka musí být vtipná
Častý strach klientů je že na TikToku musí dělat trapné trendy. Nemusí. Humor může fungovat. Ale není povinný. Důležitější je přirozenost a relevance.
Značka může být edukativní. praktická. inspirativní. odborná. lidská. odvážná. klidná. poradenská. Nemusí skákat na každý trend. Naopak slepé kopírování trendů často působí neautenticky.
U klienta z oblasti financí jsme se záměrně vyhnuli lacinému humoru. Místo toho jsme stavěli na krátkých vysvětleních chyb které lidé dělají při plánování rozpočtu. Videa byla jednoduchá. věcná. srozumitelná. Výsledkem byly kvalitní dotazy a lepší vnímání odbornosti značky.
TikTok není jen zábava. Je to zkratka k pozornosti. Forma se může lišit podle značky.
Příklady nejčastějších chyb v klientských kampaních
První chyba je převzít video z jiného kanálu bez úprav. Instagramové video může být příliš pomalé. YouTube video příliš dlouhé. televizní spot příliš reklamní. TikTok potřebuje vlastní střih. vlastní začátek. vlastní rytmus.
Druhá chyba je nejasné sdělení. Po zhlédnutí videa není jasné co produkt dělá. komu pomáhá a proč by měl člověk kliknout. Krása bez jasnosti nestačí.
Třetí chyba je příliš široké cílení bez kreativní logiky. Firma chce oslovit všechny. Výsledek je že nemluví přesně k nikomu. Lepší je mít více kreativ pro různé motivace zákazníků.
Čtvrtá chyba je ignorování komentářů. Reklama žije i po zveřejnění. Otázky a reakce mohou zvýšit důvěru. nebo ji zničit.
Pátá chyba je slabý web. Pokud stránka po kliknutí neodpovídá očekávání z videa. kampaň ztrácí peníze.
Šestá chyba je hodnotit TikTok po jednom týdnu a jednom videu. To je příliš málo dat i příliš málo pokusů.
Sedmá chyba je tlačit značku tam kde má být problém zákazníka. Logo neprodává tolik jako dobře pojmenovaná potřeba.
Osmá chyba je používat generické fráze. Kvalitní produkt. skvělá cena. široká nabídka. profesionální přístup. To říká každý. TikTok potřebuje konkrétnost.
Devátá chyba je nechat kreativu jen na grafickém týmu. U TikToku musí spolupracovat stratég. copywriter. specialista na výkon. tvůrce. analytik a klient který zná zákazníky.
Desátá chyba je nemít plán pro další obsah. Spustit TikTok a nemít připravenou další produkci je jako otevřít obchod a mít na skladě jeden kus zboží.
Jak uvažujeme nad TikTok kampaní v agentuře
Když připravujeme TikTok reklamu pro klienta. nezačínáme otázkou jaké video natočíme. Začínáme otázkou proč by to mělo někoho zajímat.
Hledáme hlavní motivace zákazníka. Co ho bolí. po čem touží. čeho se bojí. co mu vadí na současném řešení. co ho může překvapit. jaké námitky má před nákupem. Potom tyto motivace převádíme do kreativních úhlů.
Jeden produkt může mít mnoho úhlů.
Produkt může šetřit čas. zlepšit vzhled. snížit stres. udělat radost. pomoci s organizací. vyřešit chybu. dodat jistotu. inspirovat. ukázat status. usnadnit rozhodování.
Každý úhel může mít jiné video. A každé video může mít jiný začátek. jinou osobu. jinou délku. jinou výzvu k akci.
Potom testujeme. Nejde o hádání. Jde o řízené ověřování. Když vidíme že určitý problém funguje. rozvíjíme ho. Když publikum reaguje na konkrétní formát. připravíme další varianty. Když se lidé ptají v komentářích. vytvoříme video s odpovědí. Když web ztrácí návštěvníky. upravíme stránku.
TikTok reklama není izolovaná disciplína. Je to propojení kreativy. média. dat. obsahu. webu a obchodní nabídky.
Co bych doporučil firmám které chtějí začít
Začněte menším testem. Ale ne jedním videem. Připravte několik kreativ s různými úhly. Nesnažte se hned vytvořit dokonalý virál. Snažte se pochopit co vaše publikum zastaví.
Mluvte jednoduše. Nepoužívejte jazyk interních prezentací. Nepište scénáře které znějí jako brožura. Řekněte věc tak jak by ji řekl skutečný zákazník kamarádovi.
Ukažte produkt v kontextu. Ne jen na bílém pozadí. Ukažte situaci před použitím. během použití. po použití. Ukažte velikost. detail. chybu. výsledek. reakci. Lidé potřebují vidět realitu.
Připravte web. Zkontrolujte rychlost. mobilní zobrazení. jasnost nabídky. recenze. cenu. dopravu. dostupnost. košík. formulář. TikTok může přivést návštěvnost rychle. ale špatná stránka ji spálí ještě rychleji.
Vyhodnocujte víc než povrchová čísla. Sledujte nejen zhlédnutí. Sledujte kvalitu návštěvnosti. dotazy. košíky. poptávky. opakované návštěvy. růst značky. chování lidí po kliknutí.
A hlavně přijměte že kreativa je výkonový faktor. Není to ozdoba kampaně. Je to motor kampaně. Na TikToku často nerozhodne drobná úprava cílení. Rozhodne video které konečně pojmenuje problém tak že se v něm člověk pozná.
TikTok jako zrcadlo značky
Na TikToku se rychle ukáže zda značka rozumí zákazníkům. Pokud firma mluví jen o sobě. publikum odejde. Pokud používá prázdné fráze. publikum odejde. Pokud video nemá pointu. publikum odejde. Pokud produkt nepůsobí důvěryhodně. publikum odejde.
Ale když značka umí být konkrétní. rychlá. lidská a užitečná. TikTok jí může otevřít prostor který by v jiných kanálech hledala draze a pomalu.
Neznamená to že TikTok nahradí vyhledávání. e mail. obsahový marketing. SEO. Instagram. Meta reklamu nebo jiné kanály. Znamená to že může být silnou součástí mixu. Zvlášť tam kde potřebujeme vytvořit poptávku. oživit značku. ukázat produkt v praxi. získat nové publikum. testovat sdělení a rychle zjistit co lidi opravdu zajímá.
Z pohledu majitele agentury bych řekl že TikTok reklama odměňuje firmy které jsou ochotné méně předpokládat a více testovat. Méně mluvit korporátně a více lidsky. Méně lpět na dokonalosti a více hledat pravdu zákazníka.
Nejlepší kampaně které jsme u klientů viděli nevznikly z otázky jak udělat reklamu na TikToku. Vznikly z otázky co náš zákazník potřebuje slyšet během prvních tří sekund aby měl důvod zůstat.
A právě tam začíná rozdíl mezi reklamou kterou lidé přeskočí a reklamou která dokáže prodávat.
