Definice: USP (Unique Selling Proposition)
USP znamená „jedinečný prodejní argument“ nebo „jedinečná hodnota nabídky“.
Je to krátké, jasné vyjádření toho, čím se tvá firma, produkt nebo služba odlišuje od konkurence – tedy proč bys měl zákazník vybrat právě tebe.
? **Jednoduchá definice:
USP je to, co činí tvou nabídku výjimečnou a neodolatelnou pro cílového zákazníka.**
Příklady USP:
Zásilkovna: „Doručíme do 24 hodin, nebo je to zdarma.“
Domácí pekárna: „Pečeme pouze z lokálních, bio surovin.“
Zubní klinika: „Bezbolestné ošetření s virtuální realitou pro děti i dospělé.“
Barber shop: „Bez čekání – rezervace přes aplikaci a káva zdarma.“
USP by mělo být:
Jedinečné – něco, co konkurence nemá nebo nedělá
Zákaznicky zaměřené – odpovídá na otázku „Co z toho mám JÁ?“
Krátké a zapamatovatelné
