Když se řekne technické SEO mnoho majitelů firem si představí programátory servery zdrojový kód a drahé audity plné výrazů kterým nikdo mimo obor nerozumí. V praxi to ale často vypadá mnohem jednodušeji. Velká část technických problémů na webu se dá odhalit bez toho aby člověk uměl programovat. Stačí vědět kam se podívat co si vyzkoušet a jak poznat že něco není v pořádku.
Jako majitel marketingové agentury vidím u klientů stále stejný scénář. Firma investuje do reklamy tvoří obsah posílá newslettery řeší sociální sítě ale web mezitím brzdí úplně základní technické chyby. Stránky se pomalu načítají důležité produkty nejdou najít přes Google mobilní verze se špatně ovládá formulář nefunguje správně a některé stránky se v indexu zobrazují dvakrát nebo vůbec.
Technické SEO není jen práce pro vývojáře. Je to základní hygiena webu. Stejně jako si v kamenné prodejně všimnete rozbité výlohy špatně označeného vstupu nebo nefunkční pokladny měli byste si u webu pravidelně všimnout chyb které odrazují zákazníky i vyhledávače. Tento článek je napsaný pro netechniky. Pro majitele firem marketéry e shop manažery obchodníky a všechny kteří chtějí rychle pochopit jestli jejich web stojí na pevných základech.
Níže najdete 10 věcí které můžete zkontrolovat ještě dnes. Bez složité terminologie bez programování a s příklady z reálných klientských situací.
1. Zkontrolujte jestli Google vaše stránky vůbec vidí
První otázka je jednoduchá. Ví Google že vaše důležité stránky existují
Mnoho firem automaticky předpokládá že když je stránka veřejně dostupná na webu tak ji Google najde a zobrazí. To ale nemusí být pravda. Stránka může být omylem blokovaná může být špatně napojená v menu může mít technickou značku která vyhledávačům říká aby ji neukazovaly nebo se k ní Google jednoduše nedostal.
Nejjednodušší kontrola je zadat do Googlu příkaz site:domena.cz a podívat se co se zobrazí. U e shopu můžete zkusit například site:domena.cz nazev produktu. U firemního webu zkuste název služby nebo konkrétní důležitou podstránku.
Co hledat
Podívejte se jestli Google ukazuje hlavní stránku kategorie produkty služby články a kontaktní stránku. Pokud ve výsledcích chybí stránky které jsou pro byznys zásadní je potřeba zjistit proč.
Typická chyba z praxe
U jednoho klienta z oblasti B2B služeb jsme zjistili že nová sekce webu s nejziskovějšími službami nebyla několik měsíců zaindexovaná. Obsah byl kvalitní graficky povedený a obchodně důležitý ale Google ho prakticky neviděl. Problém vznikl při přesunu z testovací verze webu. Na části stránek zůstalo nastavení které vyhledávačům říkalo aby je neukládaly do indexu. Klient mezitím platil kampaně a čekal že organická návštěvnost začne růst. Nemohla růst protože nejdůležitější stránky byly pro vyhledávač v podstatě neviditelné.
Co můžete udělat dnes
Vyberte si 10 nejdůležitějších stránek na webu. Zadejte jejich přesný název do Googlu spolu s názvem firmy. Pokud stránku nenajdete nebo se zobrazuje jiná než očekáváte zapište si to jako prioritu pro správce webu nebo SEO konzultanta.
2. Ověřte rychlost načítání webu
Rychlost webu není jen technický detail. Je to obchodní problém. Pomalý web zvyšuje počet lidí kteří odejdou ještě před tím než uvidí vaši nabídku. U mobilních uživatelů je to ještě citlivější protože často používají slabší připojení nebo starší zařízení.
Netechnik nemusí rozumět serverům cache kompresi obrázků ani skriptům třetích stran. Stačí si položit jednoduchou otázku. Načítá se web dost rychle na mobilu běžného zákazníka
Otevřete web na telefonu bez připojení k firemní wifi. Ideálně přes mobilní data. Klikněte na hlavní stránku kategorii produktu detail služby a kontaktní formulář. Vnímejte jestli se stránka otevře plynule nebo čekáte. Pokud máte pocit že čekáte dlouho zákazník bude mít stejný pocit.
Typické chyby
Nejčastější problém jsou velké obrázky. Firma nahraje na web fotografie v rozlišení vhodném pro tisk katalogu ale web je pak posílá každému návštěvníkovi v obrovské velikosti. Další častou chybou jsou přebytečné pluginy chatovací okna měřicí nástroje reklamní skripty a animace které vypadají efektně ale zatěžují web.
Příklad z klienta
E shop s nábytkem měl krásné produktové fotografie ale každá stránka kategorie se načítala extrémně pomalu. Na desktopu v kanceláři to působilo ještě snesitelně protože tým měl rychlý internet. Na telefonu mimo wifi byl web téměř nepoužitelný. Po optimalizaci obrázků zjednodušení některých skriptů a úpravě načítání kategorií se zlepšil nejen výkon webu ale i chování návštěvníků. Lidé si prohlédli více produktů a méně často odcházeli po první stránce.
Co můžete udělat dnes
Vyzkoušejte web na telefonu přes mobilní data. Otevřete hlavní stránku tři důležité podstránky a jeden formulář nebo košík. Pokud máte pocit že se něco vleče je to signál že web potřebuje technickou kontrolu výkonu.
3. Projděte web jako běžný návštěvník na mobilu
Technické SEO se často zužuje jen na vyhledávače. Jenže vyhledávače hodnotí i použitelnost. A hlavně zákazník neřeší jestli problém vznikl technicky obsahově nebo graficky. Když se mu web špatně ovládá odejde.
Mobilní verze je u většiny webů klíčová. Přesto se stále setkáváme s tím že majitel firmy kontroluje web hlavně na velkém monitoru v kanceláři. Jenže zákazník často přijde z telefonu. Z reklamy ze sociálních sítí z map z vyhledávání nebo z e mailu.
Co zkontrolovat
Podívejte se jestli se text dobře čte bez přibližování. Zkuste kliknout na tlačítka. Ověřte jestli menu funguje přirozeně. Podívejte se jestli kontaktní údaje nejsou schované příliš hluboko. U e shopu projděte cestu od kategorie přes detail produktu až po košík. U služeb zkuste najít cenu poptávkový formulář reference a kontakt.
Typická chyba z praxe
U klienta z oblasti lokálních služeb jsme našli problém který na desktopu nebyl vůbec vidět. Na mobilu překrývala plovoucí lišta část tlačítka pro odeslání poptávky. Formulář technicky fungoval ale pro část uživatelů byl nepohodlný. V datech bylo vidět že lidé formulář začali vyplňovat ale nedokončili ho. Po úpravě mobilního rozložení se počet dokončených poptávek zvýšil bez navýšení rozpočtu na reklamu.
Co můžete udělat dnes
Vezměte telefon a splňte si na vlastním webu jeden obchodní cíl. Objednejte produkt pošlete poptávku najděte telefonní číslo stáhněte katalog nebo se přihlaste k newsletteru. Pokud narazíte na tření nejspíš na něj naráží i zákazníci.
4. Najděte nefunkční odkazy a stránky s chybou
Nefunkční odkazy působí špatně na zákazníky i na vyhledávače. Když návštěvník klikne na produkt službu článek nebo tlačítko a skončí na chybové stránce ztrácíte důvěru. Google navíc může zbytečně procházet stránky které už neexistují místo toho aby se věnoval důležitým částem webu.
Chybová stránka sama o sobě není tragédie. Na větších webech je normální že některé adresy časem zaniknou. Problém je když na ně stále odkazujete z menu z článků z kategorií z reklam nebo z externích webů.
Typické chyby
Po redesignu webu se změní adresy stránek ale staré adresy nejsou přesměrované. Produkty se smažou bez náhrady. Staré články odkazují na služby které už mají jinou adresu. Tlačítko v banneru vede na stránku kampaně která skončila. V e mailových šablonách zůstanou staré odkazy.
Příklad z klienta
U klienta který prodává vybavení pro firmy jsme po migraci webu našli mnoho starých produktových adres bez přesměrování. Část těchto adres měla stále návštěvnost z vyhledávání a některé měly i zpětné odkazy z oborových portálů. Zákazníci po kliknutí končili na chybě. Po nastavení správných přesměrování na aktuální kategorie a alternativní produkty se podařilo zachránit část organické návštěvnosti i objednávek.
Co můžete udělat dnes
Projděte hlavní menu patičku webu nejnavštěvovanější články a hlavní tlačítka. Klikněte na odkazy které vedou na služby kategorie produkty kontakt a formuláře. Pokud narazíte na chybu nebo prázdnou stránku zapište si ji. U většího webu požádejte správce o export chybových adres z analytiky nebo nástroje pro správu webu.
5. Zkontrolujte titulky a popisy stránek
Titulek stránky je jeden z nejviditelnějších prvků ve výsledcích vyhledávání. Je to text který uživateli říká co na stránce najde. Meta popis sice přímo nezaručí lepší pozici ale výrazně ovlivňuje jestli člověk na výsledek klikne.
Technicky jde o jednoduché prvky ale v praxi se na ně často zapomíná. Vidíme stránky s titulkem Domů Nová stránka Produkt nebo stejným titulkem na celém webu. To je promarněná příležitost.
Co má dobrý titulek obsahovat
Měl by jasně pojmenovat službu produkt nebo téma stránky. Měl by odpovídat tomu co zákazník hledá. Ideálně obsahuje i značku firmy ale značka nemusí být vždy na začátku. U lokálních služeb dává smysl uvést město nebo region. U e shopu kategorii značku typ produktu nebo důležitý parametr.
Špatný příklad
Služby
Lepší příklad
Účetnictví pro malé firmy v Brně | Název firmy
Špatný příklad u e shopu
Kategorie
Lepší příklad
Dámské kožené kabelky přes rameno | Název e shopu
Příklad z klienta
U menší poradenské firmy jsme zjistili že všechny podstránky služeb mají podobné titulky a Google je ve výsledcích často zobrazoval nevýrazně. Přitom každá služba cílila na jiný typ zákazníka. Po úpravě titulků a popisů se nezměnil jen vzhled výsledků ve vyhledávání. Zlepšila se také relevance návštěvnosti protože lidé lépe věděli na co klikají.
Co můžete udělat dnes
Otevřete si několik důležitých stránek v prohlížeči a podívejte se na text v záložce. Pak vyhledejte stránku v Googlu a podívejte se jak se zobrazuje. Pokud titulky vypadají obecně duplicitně nebo nic neříkají je to rychlá úprava s dobrým dopadem.
6. Podívejte se na strukturu nadpisů
Nadpisy nejsou jen grafika. Pomáhají návštěvníkům pochopit obsah stránky a vyhledávačům porozumět její struktuře. Hlavní nadpis by měl jasně říct o čem stránka je. Podnadpisy by měly rozdělovat obsah do logických částí.
Častá chyba je že hlavní nadpis na stránce chybí nebo je příliš obecný. Například Vítejte u nás. To může znít přátelsky ale z pohledu SEO i zákazníka je to slabé. Lepší je napsat konkrétně co firma nabízí.
Další chyba je používání nadpisů jen kvůli velikosti písma. Grafik nebo editor chce aby text vypadal větší tak z něj udělá nadpis. Výsledkem je chaotická struktura. Vyhledávač pak hůře chápe co je hlavní téma a co jen doplňkový text.
Příklad z klienta
U klienta z oblasti stavebnictví měla stránka hlavní nadpis Kvalita na prvním místě. Pod tím byl dlouhý text o realizacích zkušenostech a technologiích. Jenže skutečná služba byla zateplení fasád. Po změně hlavního nadpisu na konkrétní službu a úpravě podnadpisů podle dotazů zákazníků začala stránka lépe odpovídat tomu co lidé skutečně hledali.
Jak má vypadat dobrá struktura
Hlavní nadpis by měl být jeden a měl by pojmenovat hlavní téma stránky. Další nadpisy by měly přirozeně členit obsah. Například Co služba zahrnuje Pro koho je vhodná Jak probíhá spolupráce Kolik to stojí Časté otázky Reference Kontakt.
Co můžete udělat dnes
Otevřete důležitou stránku a jen očima přejeďte nadpisy. I bez čtení celého textu by mělo být jasné co nabízíte komu to pomáhá a proč by měl zákazník pokračovat. Pokud nadpisy zní obecně nebo marketingově prázdně upravte je konkrétněji.
7. Ověřte jestli nemáte duplicitní obsah
Duplicitní obsah znamená že stejný nebo velmi podobný text existuje na více adresách. Nejde o to že by vás Google automaticky trestal za každou duplicitu. Problém je spíš v tom že vyhledávač neví kterou verzi stránky má preferovat. Síla obsahu se rozředí a výsledky jsou slabší.
U e shopů vznikají duplicity velmi snadno. Stejný produkt může být ve více kategoriích. Filtry mohou generovat mnoho podobných adres. Popisy produktů se kopírují od dodavatele. Kategorie mají téměř totožné texty jen s jiným názvem produktu.
U firemních webů se duplicity objevují například u lokalitních stránek. Firma chce cílit na více měst a vytvoří stránky typu Služba Praha Služba Brno Služba Ostrava. Text je ale skoro stejný a mění se jen název města. Takové stránky často nepůsobí hodnotně ani pro zákazníka ani pro vyhledávač.
Příklad z klienta
Klient v oblasti zdravotních služeb měl vytvořené stránky pro několik měst. Každá stránka měla téměř stejný text. Rozdíl byl jen v názvu města a pár větách. Organická návštěvnost byla slabá. Místo vytváření desítek podobných stránek jsme vybrali klíčové lokality a doplnili skutečně užitečný obsah. Dostupnost pobočky konkrétní tým místní reference dopravu parkování a nejčastější otázky zákazníků v dané lokalitě. Stránky začaly dávat větší smysl lidem i vyhledávačům.
Co můžete udělat dnes
Vezměte jednu větu z důležité stránky vložte ji do Googlu v uvozovkách a podívejte se jestli se objevuje na více místech vašeho webu nebo na cizích webech. U produktů zkontrolujte jestli nepoužíváte jen text dodavatele. U služeb se podívejte jestli nemáte několik stránek s téměř stejným obsahem.
8. Zkontrolujte adresy stránek
URL adresa stránky by měla být čitelná jednoduchá a stabilní. Není to největší SEO faktor na světě ale je to důležitá součást přehledného webu. Dobrá adresa pomáhá uživateli pochopit kde se nachází a správcům webu udržovat pořádek.
Špatná adresa může vypadat jako dlouhý řetězec parametrů čísel a nesrozumitelných znaků. Uživatel si z ní nic nevezme a při sdílení nepůsobí důvěryhodně. U větších webů navíc vzniká problém když stejný obsah existuje na více verzích adres.
Příklady slabých adres
domena.cz/page?id=1847
domena.cz/sluzby/produkt2/final-new
domena.cz/kategorie?sort=price&color=blue&session=abc
Příklady lepších adres
domena.cz/ucetnictvi-pro-firmy
domena.cz/damske-kozene-kabelky
domena.cz/servis-klimatizaci
Typické chyby
Adresy se mění bez důvodu. Nový správce webu přejmenuje stránky a nenastaví přesměrování. V URL se používají interní názvy kterým zákazník nerozumí. Jedna stránka je dostupná přes více různých adres. Filtrování na e shopu vytváří tisíce kombinací které nemají žádnou vyhledávací hodnotu.
Příklad z klienta
U e shopu s módou jsme zjistili že filtry vytvářejí obrovské množství adres pro kombinace velikostí barev řazení a dostupnosti. Google procházel mnoho slabých stránek místo hlavních kategorií. Po technickém nastavení práce s filtry a po posílení důležitých kategorií se web stal pro vyhledávače čitelnější.
Co můžete udělat dnes
Otevřete několik důležitých stránek a podívejte se na jejich adresu. Dokážete z ní poznat o čem stránka je Pokud ne nemusí to být okamžitý průšvih ale stojí za to prověřit zda je struktura adres promyšlená. Hlavně adresy neměňte bez plánu. Každá změna důležité URL musí mít přesměrování.
9. Ověřte interní prolinkování
Interní odkazy jsou odkazy mezi stránkami na vašem vlastním webu. Pomáhají návštěvníkům najít další informace a vyhledávačům pochopit které stránky jsou důležité.
Představte si web jako obchodníka který zákazníka provází. Když někdo čte článek o výběru klimatizace měl by se snadno dostat na nabídku montáže servis ceník reference nebo poptávku. Když někdo prohlíží kategorii běžeckých bot měl by najít související poradnu velikostní tabulku ponožky vložky nebo nejprodávanější modely.
Typická chyba
Firmy tvoří články ale neodkazují z nich na služby. Nebo mají kvalitní stránky služeb ale nikde na webu na ně nevedou výrazné odkazy. Důležité stránky pak existují izolovaně. Google je sice může najít ale nerozumí dobře jejich významu v rámci webu. Zákazník na ně často také nenarazí.
Příklad z klienta
Klient z oblasti financí měl na blogu desítky kvalitních článků které přiváděly návštěvnost. Problém byl že články končily bez jasného dalšího kroku. Nebyly propojené se službami kalkulačkami ani kontaktem. Návštěvnost tedy byla ale obchodní přínos byl slabý. Po doplnění interních odkazů tematických bloků a přirozených výzev k akci se zvýšil počet lidí kteří přešli z článků na komerční stránky.
Co můžete udělat dnes
Vyberte si 5 nejnavštěvovanějších článků nebo stránek. Zeptejte se jestli z nich vede cesta k obchodně důležité akci. Kontakt poptávka produkt služba ceník konzultace registrace. Pokud ne přidejte logické odkazy. Ne násilně ale tam kde návštěvník opravdu potřebuje pokračovat.
10. Zkontrolujte kontakty formuláře a měření
Technické SEO nekončí u toho že lidé přijdou na web. Důležité je co se stane potom. Pokud web přivádí návštěvnost ale formulář nefunguje telefonní číslo nejde na mobilu jednoduše prokliknout nebo se konverze neměří správně přicházíte o peníze i o data.
Tohle je jedna z nejpodceňovanějších částí kontroly webu. Firmy často řeší pozice ve vyhledávání ale už méně ověřují jestli obchodní cesta skutečně funguje.
Co zkontrolovat
Pošlete testovací poptávku. Objednejte testovací produkt pokud to proces umožňuje. Klikněte na telefonní číslo z mobilu. Vyzkoušejte e mailový odkaz. Zkontrolujte děkovací stránku po odeslání formuláře. Ověřte jestli přijde potvrzení zákazníkovi a oznámení obchodníkovi. Podívejte se jestli se událost propíše do analytiky.
Typické chyby
Formulář odešle zprávu ale e mail skončí ve spamu. Povinné pole není na mobilu vidět. Po odeslání není jasné jestli poptávka odešla. Telefonní číslo je vložené jako obrázek a nejde prokliknout. U e shopu nefunguje jedna platební metoda. Měřicí kódy se po úpravě webu nenačítají. Reklamy běží ale firma neví které kampaně přinášejí poptávky.
Příklad z klienta
U klienta z oblasti vzdělávání jsme zjistili že poptávkový formulář sice zobrazoval hlášku o úspěšném odeslání ale část zpráv nechodila obchodnímu týmu kvůli špatné konfiguraci e mailů. Marketing přiváděl relevantní návštěvnost ale část kontaktů se ztrácela. Byla to chyba která nevypadala jako SEO problém ale přímo ovlivňovala návratnost celého online marketingu.
Co můžete udělat dnes
Vyplňte všechny důležité formuláře na webu jako zákazník. Udělejte to z mobilu i počítače. Zkontrolujte doručení zprávy. Pokud máte analytiku podívejte se jestli se akce měří. Pokud nevíte kde to najít požádejte agenturu nebo správce webu o jasné potvrzení.
Nejčastější omyl: technické SEO se řeší až když je problém
Mnoho firem se technickému SEO začne věnovat až ve chvíli kdy organická návštěvnost spadne reklamy zdraží nebo nový web nepřináší výsledky. To je pozdě. Technické SEO by mělo být součástí pravidelné péče o web podobně jako aktualizace obsahu kontrola kampaní nebo práce s obchodními daty.
Z naší agenturní praxe vidím že nejdražší chyby nevznikají tím že by firma něco nevěděla. Vznikají tím že nikdo nemá odpovědnost za pravidelnou kontrolu. Web se spustí všichni si oddechnou a tím péče končí. Jenže web není brožura. Je to živý obchodní nástroj. Přidávají se produkty články pluginy kampaně měřicí kódy formuláře nové jazykové verze a úpravy šablon. Každá změna může něco rozbít.
Typický příklad je redesign. Firma investuje do nového vzhledu webu ale podcení migraci starých adres obsahů metadat a měření. Výsledek může být paradoxní. Web vypadá lépe ale organická návštěvnost spadne. Ne proto že by nový design byl špatný ale proto že se při přesunu ztratila SEO hodnota starých stránek.
Jak poznáte že technické SEO potřebuje hlubší audit
Základní kontrolu zvládnete sami. Jsou ale situace kdy je dobré zapojit odborníka.
Pokud vám náhle klesla organická návštěvnost. Pokud jste nedávno měnili web. Pokud máte velký e shop s filtry kategoriemi a tisíci produktů. Pokud se důležité stránky nezobrazují v Googlu. Pokud máte podezření na duplicity. Pokud nevíte jestli měříte poptávky správně. Pokud vývojář tvrdí že je vše v pořádku ale výsledky tomu neodpovídají.
Dobrý technický audit by neměl být jen seznam chyb. Měl by vysvětlit obchodní dopad. Jinými slovy ne jen tato stránka má problém ale tato chyba může snižovat viditelnost kategorie která přivádí poptávky. Ne jen obrázky jsou velké ale pomalé načítání může zhoršovat výkon kampaní i organickou návštěvnost. Ne jen chybí přesměrování ale po redesignu ztrácíte návštěvnost z adres které dříve fungovaly.
Co by měl zvládnout majitel firmy bez technických znalostí
Nemusíte umět opravovat kód. Nemusíte znát všechny zkratky. Ale měli byste umět položit správné otázky.
Vidí Google naše důležité stránky
Načítá se web rychle na mobilu
Dá se na telefonu pohodlně poptat služba nebo koupit produkt
Nefungují někde odkazy
Mají stránky jasné titulky a nadpisy
Nemáme na webu mnoho podobných stránek
Jsou adresy srozumitelné a stabilní
Vedou články a informační stránky k obchodním cílům
Fungují formuláře a kontakty
Měříme správně poptávky objednávky a další důležité akce
Tohle nejsou otázky pro programátora. To jsou otázky pro člověka který bere web jako obchodní aktivum.
Proč technické SEO souvisí s důvěrou
Když zákazník přijde na web a něco nefunguje okamžitě to ovlivňuje jeho vnímání značky. Pomalé načítání působí neprofesionálně. Rozbitý odkaz vzbuzuje nejistotu. Nečitelná mobilní verze odrazuje. Chybějící informace zvyšují pochybnosti. Formulář bez potvrzení vytváří nervozitu.
Vyhledávače se snaží uživatelům nabídnout dobrý výsledek. Pokud váš web technicky selhává není to jen interní problém. Je to signál že stránka nemusí poskytovat nejlepší zkušenost. Technické SEO proto není izolovaná disciplína. Propojuje marketing obchod vývoj obsah a zákaznickou zkušenost.
U klientů často říkáme že technické SEO je jako elektroinstalace v domě. Není vidět na první pohled ale když je špatně udělaná krásný interiér to nezachrání. Můžete mít perfektní texty hezkou grafiku silnou značku a placené kampaně ale pokud technický základ nefunguje výkon bude omezený.
Praktický postup na dnešní kontrolu
Vyhraďte si jednu hodinu a projděte web systematicky. Ne jako majitel který ví kde co je ale jako nový návštěvník který přichází poprvé.
Začněte Googlem a ověřte viditelnost důležitých stránek. Pak otevřete web na mobilu přes mobilní data. Projděte hlavní obchodní cestu. Klikněte na menu tlačítka odkazy a formuláře. Podívejte se na titulky a nadpisy. Zkuste vyhledat duplicitní text. Ověřte adresy stránek. Najděte interní odkazy mezi obsahem a službami. Pošlete testovací poptávku.
Výstupem nemusí být odborný audit. Stačí jednoduchý seznam zjištění. Co funguje co nefunguje co je nejisté a co má největší obchodní dopad. Takový seznam je velmi dobrý podklad pro agenturu vývojáře nebo interní tým.
Důležité je nezačít opravovat všechno najednou. Prioritu mají chyby které brání indexaci důležitých stránek chyby které kazí mobilní použitelnost problémy s rychlostí nefunkční formuláře špatná přesměrování po změnách webu a nedostatky které přímo ovlivňují poptávky nebo objednávky.
Co si z toho odnést do praxe
Technické SEO nemusí být strašák. Pro netechnika je nejdůležitější pochopit princip. Web musí být dostupný rychlý srozumitelný dobře propojený použitelný na mobilu a měřitelný. Pokud tyto základy nefungují marketingový rozpočet se nevyužívá naplno.
Z našich klientských projektů se opakovaně potvrzuje že malé technické chyby mohou mít velký obchodní dopad. Jedno špatné nastavení indexace může schovat důležité služby před Googlem. Několik velkých obrázků může zpomalit celý e shop. Jeden rozbitý formulář může znamenat ztracené poptávky. Nepřesměrované adresy po redesignu mohou poškodit návštěvnost kterou firma budovala roky.
Dobrá zpráva je že mnoho z těchto problémů se dá najít velmi rychle. Nepotřebujete k tomu programovat. Potřebujete se na web podívat očima zákazníka a zároveň si hlídat několik základních technických signálů.
Pokud si po dnešní kontrole odnesete jen jednu věc ať je to tato. Web není hotový ve chvíli kdy je spuštěný. Web je hotový jen dočasně. Každá změna obsahu kampaně produktu pluginu měření nebo designu může ovlivnit jeho výkon. Pravidelná technická kontrola proto není náklad navíc. Je to ochrana investice kterou už do marketingu vkládáte.
